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Nous sommes fiers
d'appartenir à une entreprise
qui ne cesse de progresser.

Et vous ?

satisfaction client lidl

LA SATISFACTION CLIENT EST NOTRE OBJECTIF

Histoire d'un succès

Avec 1 500 magasins et 25 000 collaborateurs, nous proposons aux Français, depuis près de 25 ans, une solution idéale pour faire leurs courses rapidement chaque jour, et ce au meilleur rapport qualité-prix. La fraîcheur des produits et leur disponibilité sont également un des atouts majeurs de notre enseigne qui met un point d’honneur à assurer des livraisons quotidiennes de fruits et légumes. De plus, deux fois par semaine, nous proposons des rendez-vous attendus avec des ventes éphémères autour de produits de bricolage, d’habillement, de jardinage, de loisirs créatifs, de jeux ou encore de cuisine, de décoration ou d’ameublement et équipement de la maison. Cette réussite, couronnée par les consommateurs depuis maintenant 4 ans via le titre de Meilleure Chaîne de Magasins en catégorie hyper et supermarchés, assoit la place de notre enseigne en tant que véritable partenaire du quotidien.

 

Nos implantations

À ce jour, 25 Directions Régionales approvisionnent quotidiennement plus de 1 500 magasins répartis sur toute la France. Le siège social de Lidl est implanté sur deux sites : Strasbourg (67) où sont centralisés les Services Administratifs et Rungis (94) où se trouvent les Services Opérationnels.

implantation lidl france 25 directions regionales 1500 magasins

 

 Nos valeurs d'entreprise

Respect

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Nous plaçons le respect au coeur de toutes nos actions. En tant qu’entreprise responsable, nous respectons l’ensemble des hommes et des femmes avec qui nous interagissons : collaborateurs, fournisseurs et clients. Nous respectons la loi et les réglementations qui s’appliquent à notre secteur d’activité et qui régissent le monde du travail. Enfin, nous respectons l’environnement, en trouvant des solutions adéquates pour le préserver.

Simplicité

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Faciliter le quotidien de notre clientèle est l’une de nos préoccupations premières. Pour répondre à cet enjeu nous lui proposons des produits répondant à l’ensemble de ses besoins quotidiens en nous basant sur des processus et une organisation du travail simples et efficaces.

Polyvalence

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Nos métiers sont riches et variés. Nous proposons à nos collaborateurs d’accéder à des postes dans de nombreux domaines et correspondant à leur projet professionnel. Nous leur offrons la possibilité de s’épanouir en fixant des objectifs clairs et atteignables et en leur confiant des responsabilités.

Équité

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Parce que nous sommes tous égaux, nous croyons qu’il est juste d’offrir à nos collaborateurs, où qu’ils se trouvent en France, des conditions de travail agréables et un salaire identique pour chaque fonction.

Réactivité

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Nous évoluons dans un secteur d’activité concurrentiel en constante évolution. C’est pourquoi, nous devons sans cesse innover pour répondre aux besoins des consommateurs. La remise en cause constante de notre concept commercial et de notre organisation nous permet d’être efficace et d’honorer nos engagements dans les délais.