Travailler chez Lidl
« Retour
  • 10.09.2019
  • Informatique et SI
  • siège Lidl France STRASBOURG

Technicien Support Informatique (h/f) - 67039 STRASBOURG (Bas-Rhin)

Rattaché à la Direction des Systèmes d’Information, vous prenez en charge la résolution des incidents informatiques.

Vos missions

Vos missions
  • L’assistance téléphonique pour la prise en charge des incidents matériels, fonctionnels et logiciels liés à l’environnement Windows, ou à l’utilisation de nos applications métiers
  • Faciliter les démarches des collaborateurs et résoudre avec précision et rapidité les incidents
  • Assurer le support de premier niveau et la réalisation des demandes de services dans l’environnement du système d’information
  • Veiller à la bonne communication entre les différents niveaux de support
  • Traiter les demandes informatiques émises par les utilisateurs du siège et des plateformes logistiques via un logiciel interne.
  • Installer, configurer, entretenir, dépanner, inventorier et retirer des matériels et logiciels orientés poste de travail.
 

Votre profil

Votre profil
  • Vous êtes idéalement diplômé d’une formation Bac+2
  • Vous êtes à la recherche de challenge au sein d’une entreprise en plein essor
  • Vous maîtrisez l’environnement Windows et la suite bureautique office
  • Vous montrez une vraie appétence pour l’informatique et gardez une veille active sur l’évolution des nouvelles technologies
  • Vous êtes force de proposition et cherchez à améliorer votre environnement professionnel
  • Vous êtes dynamique et savez faire preuve de réactivité face aux situations inattendues
  • Vous avez idéalement un bon niveau de compréhension en anglais
  • Vos qualités relationnelles, votre sens du service client ainsi que votre aptitude à communiquer ( à l’écrit comme à l’oral) vous permettront de mener à bien votre mission.
 

Notre offre

Notre offre
  • Un poste en CDD de 2 mois au sein de notre Centre des Services Administratifs basé à Strasbourg (67)
  • Un poste en statut Agent de Maîtrise
  • Une formation à nos métiers et à nos process
  • Des opportunités d’évolution
 

Interessé(e) ?

Postuler
 

Offres d'emploi similaires